Política de Privacidad

eurydionovaora - Protección de Datos Personales

Última actualización: 15 de febrero de 2025

1. Información General

En eurydionovaora, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero corporativo. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

eurydionovaora, con domicilio en Carrer Bernabé del Campo Latorre, 11, 03202 Elx, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento a través de info@eurydionovaora.sbs o llamando al +34968294125 para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cargo profesional

Información Profesional

Empresa, sector de actividad, experiencia profesional y área de especialización financiera

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación en nuestra plataforma

Datos de Uso

Patrones de uso de la plataforma, análisis completados, tiempo de sesión y preferencias

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

  • Proporcionar acceso a nuestros servicios de análisis financiero corporativo
  • Personalizar su experiencia en la plataforma según sus necesidades profesionales
  • Enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones de mercado y nuevas funcionalidades
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Gestionar consultas de soporte técnico y atención al cliente

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de análisis financiero contratados y gestionar su cuenta de usuario.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo, que puede retirar en cualquier momento.
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, análisis de uso y detección de fraudes.
Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones regulatorias del sector financiero y normativas fiscales.

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, considerando los siguientes períodos:

Tipo de Datos Período de Conservación Criterio
Datos de cuenta activa Mientras mantenga su cuenta Ejecución contractual
Datos de facturación 6 años Obligaciones fiscales
Datos de marketing 3 años desde última interacción Interés legítimo
Logs de acceso 1 año Seguridad y prevención

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, las finalidades del tratamiento, los destinatarios y el plazo de conservación. Le proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos. Actualizaremos sus datos de manera inmediata una vez verificada la información.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales, retire su consentimiento o se hayan tratado ilícitamente.

Derecho de Limitación

Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando conteste la exactitud de los datos o la licitud del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en el interés legítimo, incluido el marketing directo y la elaboración de perfiles.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
  • Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
  • Monitorización continua de la seguridad de nuestros sistemas
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad por terceros independientes
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

8. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o certificaciones como Privacy Shield cuando sea aplicable.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos el nivel de protección del país de destino y implementamos medidas adicionales cuando sea necesario para garantizar un nivel de protección equivalente al del RGPD.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso y personalizar el contenido. Puede configurar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.

12. Contacto y Ejercicio de Derechos

Delegado de Protección de Datos

Dirección: Carrer Bernabé del Campo Latorre, 11, 03202 Elx, Alicante, España

Email: info@eurydionovaora.sbs

Teléfono: +34968294125

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre protección de datos, puede contactarnos a través de los medios indicados. Le responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud. En caso de no estar satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).